PRIVACIDAD
Cuido tu información como cuido tu música. Acá está qué datos junto, para qué, dónde se guardan y cómo pedir que los borre.
Responsable
Borja Castro Racioppi (Borja Prod), Buenos Aires, Argentina. Contacto: [email protected].
Qué datos junto
- Ficha "Contame qué estás haciendo": nombre, ciudad, mail, teléfono con código de país, redes, link a tu música, tu proyecto, los servicios que te interesan y, si lo ponés, quién te recomendó.
- Descarga de plugins: nombre, mail y el aporte que elegiste.
- Lista de novedades: tu mail y si sos productor o artista, para avisarte cuando sale un plugin, un sample pack o un descuento. Cada mail trae un link para darte de baja con un clic.
- Cómo llegaste: junto con cada formulario se guarda desde dónde entraste a la web (por ejemplo Instagram, Google o el link de alguien), para saber qué canales funcionan.
- Pedidos de compra y de horario: nombre, mail, el servicio elegido, el medio de pago y, si pedís un turno, el día y la hora. Para que el descuento de bienvenida se use una sola vez, al pagar se compara una huella cifrada de tu mail con los pedidos ya pagados.
- Botón de Arrepentimiento y Botón de Baja: nombre, mail, servicio contratado, fecha y detalle del pedido.
- Medición de visitas (solo si aceptás cookies): páginas vistas, botones en los que hacés clic, hasta dónde bajás en la página, tiempo de visita, país aproximado (según la zona horaria de tu dispositivo), idioma, tipo de dispositivo y desde dónde llegaste (por ejemplo Instagram o Google), con un identificador aleatorio que no te identifica. Se guarda en la planilla privada de Borja Prod y, si están activos, en Google Analytics (IP anonimizada) y Microsoft Clarity (mapas de calor y grabaciones anónimas con enmascarado de campos). Nunca se graba tu IP ni lo que escribís en los formularios.
No pido ni guardo datos de tarjetas, DNI ni contraseñas. Los pagos se hacen directamente en Mercado Pago, PayPal o por transferencia.
Para qué los uso
- Responderte y armar una propuesta para tu proyecto.
- Mandarte el plugin que descargaste y novedades de la tienda, si lo aceptaste.
- Aplicar descuentos y el programa de referidos.
- Gestionar arrepentimientos y bajas dentro de los plazos de la ley.
- Entender qué partes de la web funcionan mejor.
No vendo, no alquilo ni cedo tus datos a terceros.
Dónde se guardan
En una planilla privada de Google Sheets. Solo accede Borja Prod, con verificación en dos pasos. La web está alojada en Cloudflare, que la entrega desde su red y no guarda los formularios. Google procesa los datos en servidores de Estados Unidos. Las métricas quedan en Google Analytics y Microsoft Clarity. Estos proveedores pueden procesar datos fuera de Argentina con sus propias medidas de seguridad. La web funciona con conexión cifrada (HTTPS).
Cuánto tiempo
Las fichas y descargas se guardan hasta 24 meses desde el último contacto. Los pedidos de arrepentimiento y baja se guardan el tiempo que exige la normativa de defensa del consumidor. Después se borran.
Tus derechos
Podés pedir acceso, rectificación, actualización o supresión de tus datos, y darte de baja de los mails cuando quieras, escribiendo a [email protected] o respondiendo cualquier mail con la palabra BAJA. Respondo dentro de los plazos de la ley (10 días corridos para acceso y 5 días hábiles para rectificación o supresión).
Cookies
La web guarda en tu dispositivo, sin identificarte, cuándo empezó tu descuento de bienvenida y si ya viste el mensaje de bienvenida, para no mostrártelos de nuevo. Eso funciona siempre. Si no aceptás cookies, la web funciona igual y no se carga ninguna herramienta de medición. Podés cambiar tu elección borrando los datos del sitio en tu navegador.
El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N° 25.326. La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.